Dans cette période de crise, la TFBANK est mobilisée pour vous accompagner au quotidien et s’engage à vous proposer des solutions adaptées si vous rencontrez des difficultés.
La TFBANK prend des mesures pour soutenir ses clients entreprises et travailleurs indépendants en France.
- Nous avons mis en place une procédure accélérée d’instruction de crédit pour les situations de trésorerie tendue
- Nous sommes prêts à échanger avec vous dans les meilleurs délais possibles et étudier votre situation financière pour faire le diagnostic de vos besoins.
- Nous sommes à votre disposition pour toute information relative aux mesures gouvernementales destinées aux entreprises :
- Report des échéances de charges sociales et/ou fiscales
- Plan d’étalement des dettes fiscales et sociales
- Mécanisme du chômage partiel
- Mesures exceptionnelles prises par BPI France
Pour continuer à vous accompagner au quotidien tout en contribuant à vous protéger :
- Réalisez vos opérations bancaires (consultation de vos comptes, virements,), simplement et en toute sécurité depuis votre espace client internet.
- Si vous voulez réactiver vos codes de banque à distance, contactez nos agences dans les plus brefs délais.
- Privilégiez le téléphone et les courriers électroniques pour les échanges avec votre Conseiller
- N’hésitez pas à contacter votre conseiller pour répondre à vos urgences. Nos collaborateurs sont en mesure de répondre à vos questions et vous proposer, dans la mesure du possible, des solutions adaptées à votre situation.
- Vous pouvez également nous contacter sur l’adresse suivante contact@tfbank.fr si vous ne parvenez pas à joindre votre conseiller.
- Nos agences restent ouvertes pour traiter vos urgences. Vérifiez, au préalable, si votre demande peut être satisfaite à distance avant de vous rendre en agence.
- Pour répondre aux urgences qui ne pourraient pas être prises en charge à distance, nos agences restent ouvertes de 9 heures à 15 heures avec un accueil filtré. Le nombre de clients accueillis simultanément en agence est limité pour des raisons sanitaires.
- Avec l’ensemble des collaborateurs de la TFBank, nous sommes à vos côtés pour vous conseiller et vous aider à surmonter cette période difficile.
- Avec l’ensemble des collaborateurs de la TFBank, nous sommes à vos côtés pour vous conseiller et vous aider à surmonter cette période difficile.
Des liens utiles pour vous et votre entreprise :
Aides pour les entreprises impactées : Bpifrance
Coronavirus : Questions/réponses pour les entreprises et les salariés : Ministère du travail
Vous pouvez contacter Bpifrance à ce numéro : 0 969 370 240
Nous mettons à votre service toute notre expertise et nos solutions adaptées à vos besoins.
